TelePresence, tümleşik iletişim, kurumsal sosyal-yazılım ve barındıran e-posta hizmet çözümleri, kurumların iletişim kurma, birlikte çalışma biçimlerini değiştiriyor…

Facebook, FrienFeed, Twitter gibi sosyal ağların gelişmesi ile birlikte internet kullanıcılarının eğlence ve bilgi paylaşım biçimlerinde önemli değişiklikler meydana gelirken sosyal ağların yarattığı değişim rüzgarları kurumların iş yapış modellerini de değiştirmeye aday.
Bu trendin bir uzantısı olarak dünyanın en büyük internet şirketlerinden Cisco, işbirliği teknolojileri alanında sunduğu çözümlere yenilerini ekledi. Cisco, sunduğu kurumsal sosyal yazılım ve e-posta çözümleri ile iki yeni pazara da giriş yapıyor.

Yeni ürünler, gerçek zamanlı ve asenkron işbirliği uygulamalarını kapsarken, kişiler ve kurumlar arası işbirliğini ses ve video temelli iletişim araçları ile farklı cihazlar üzerinden yapabilmenin avantajını sunuyor. Yeni Cisco TelePresence, Cisco Tümleşik İletişim ve Cisco WebEx çözümleri ile firmalara zengin içerikli video ve ses hizmetleri sunan Cisco, kurumlar arası iletişimde standartları belirliyor.

Yeni işbirliği teknolojileri firmalara, kurumda yerleşik, isteğe bağlı ya da “SaaS” (hizmet olarak yazılım) olarak, kimi zaman da farklı kombinasyonlar kullanarak çeşitli çözümler sunuyor. Bu çözümler, firmaların iş hedeflerine ve süreçlerine uygun bir şekilde hayata geçirilebiliyor.

İşbirliği çözümleri
Yeni “TelePresence” ve tümleşik iletişim çözümleri, sınır tanımaksızın kurumlar arası, kapsamlı ve zengin iletişim olanakları sağlıyor…

Kurumlararası Cisco TelePresence Directory, Cisco TelePresence uç noktalarına erişim sağlayan, uç noktalar, kurumlar ve kişi bilgilerini barındırıyor. Rehber, sanal bir asistan gibi yönlendirme yaparak 1000’in üzerinde oda ve Cisco TelePresence kullanan 75 müşterinin TelePresence toplantılarının programlanmasını kolaylaştırıyor.
Cisco TelePresence WebEx Engage zamanlama çözümü Cisco TelePresence and Cisco WebEx arasında video entegrasyonunu sağlıyor.

Cisco Intercompany Media Engine son kullanıcılara tüm IP ağları üzerinden B2B iletişim kurma imkanı tanıyarak, ağ etkinliğinin artırılması ve maliyetlerin düşürülmesini sağlıyor
Cisco, tümleşik iletişim çözümü Cisco Unified Communications system 8.0 ile, video ve WiFi destekli Cisco tümleşik IP telefonları ve Cisco Unified Mobile Communicator akıllı telefonları sayesinde son noktalara yönelik desteğini genişletiyor.

Paylaşım araçları
Daha kurumsal düzeyde, barındırılan yeni bir e-posta çözümü olan Cisco WebEx Mail, Microsoft Outlook ile karşılıklı çalışma, optimize edilmiş mobil cihaz desteği ve tarayıcı bağımsız AJAX web 2.0 erişimi sunarken geleneksel posta kutusunun getirdiği sınırlamaları ortadan kaldırıyor.

Jabber’in satın alınması ile elde edilen teknolojiyi kullanan Cisco, Cisco WebEx Connect Instant Messaging ve Cisco Unified Presence 8.0 ile işbirliği teknolojileri portföyünde güvenli ve tümleşik varlık bilgisi teknolojileri için XMPP standardını entegre ediyor.

Sosyal yazılımlar
Cisco’nun sunduğu çözümler arasında kurumlara yönelik sosyal yazılım da yer alıyor.
Bu yazılım müşterilerin dinamik bir biçimde ekipler ve güvenli topluluklar oluşturabilmesini sağlıyor. Cisco çözümleri, uzmanları hem asenkron hem de anında ses ve video ile biraraya getirerek konumdan bağımsız olarak, deneyim ve ilgili konuya göre takımların kurulmasına yardımcı oluyor.

Tamamen güncellenmiş “Desktop Video” portalı, Cisco Show and Share, kurumlara fikir ve deneyimleri, topluluklar arasında paylaşabilme imkânı sunuyor. Cisco’nun ilk Web 2.0 sosyal işbirliği platformu olan Cisco Show and Share, küresel video işbirliğinin optimizasyonunu sağlıyor.

Kurumlara sosyal ağ
yetenekleri kazandıran, kurumsal sınıf sosyal yazılım platformu Cisco Enterprise Collaboration Platform, kullanıcılara anında ekip alanları ve topluluklar yaratma imkanı tanıyarak varolan iş uygulamaları ve web 2.0 içeriği ile entegrasyon için özelleştirilebilir
bir yapı sunuyor.

Geleceğin şirketleri için öngörüler
1. Sosyal ağlar tüketiciler için ne anlama geliyorsa, işbirliği ağları da kurumlar için aynı anlama gelecek.

2. İşbirliği teknolojileri “yerinde” uygulama ya da “isteğe bağlı” uygulama ile ilgili değil; tamamen kullanıcı deneyimine odaklı olacak.

3. İnovasyon, operasyonel mükemmelliyetçilik kavramı ile yeniden tanımlanacak.

4. “Sınırları olmayan” kurumlar, bir sonraki verimlilik dalgasını harekete geçirecek.

5. Bilgi teknolojileri, bilginin dokusu haline gelecek.

Taraf - Istanbul -29.11.2009